Данная помощь будет предоставляться по мере обращения ростовчан до конца 2001 года. 
Для оформления адресной помощи необходимо обратиться:

• гражданам, проживающим в муниципальном и частном жилищном фонде – в ЖЭУ по месту жительства. 
• гражданам, проживающим в ТСЖ  и ЖСК – в районную службу заказчика (МУФЗ).  
• гражданам, проживающим в ведомственном жилищном фонде –  в информационно-вычислительный центр ЖКХ.

При себе иметь справку о составе семьи, о доходах всех членов семьи и расчетные книжки. 

ВНИМАНИЕ! Департамент ЖКХ предлагает следующий график приема посетителей:

С 23.07 по 29.07 – прием граждан, проживающих в домах с четными номерами домов, при этом будут приниматься:

• Понедельник  Граждане, проживающие на 1-х этажах
• Вторник Граждане, проживающие на 2-х  этажах
• Среда  Граждане, проживающие на 3-х этажах
• Четверг Граждане, проживающие на 4-х этажах
• Пятница Граждане, проживающие на 5-х этажах
• Суббота Граждане, проживающие  Свыше 5-го этажа

С 30.07 по  5.08 – прием граждан нечетных домов. При этом сохраняется порядок поэтажного приема.
С 6.08 по 12.08 – прием граждан четных домов. При этом сохраняется порядок поэтажного приема.
С 13.08 по 19.08 – прием граждан нечетных домов. При этом сохраняется порядок поэтажного приема.
С 20.08 по 26.08 – прием граждан четных домов. При этом сохраняется порядок поэтажного приема.
С 27.08 по 1.09 - прием граждан нечетных домов. При этом сохраняется порядок поэтажного приема.
На возникающие вопросы можно получить консультацию по телефонам:
51-77-56 для жителей муниципального фонда
51-78-33 для жителей частного сектора, ТСЖ, ЖСК и ведомственного фонда.

Просьба к  жителям города: придерживаться предлагаемого графика для избежания очередей. Независимо от даты обращения помощь будет оказана с 1 июля 2001 года.